見積もりミスへの対応策

2011.09.30

見積もりのミスはけっこう多く見られます。これは営業マンが見積もり依頼をするときにうっかり忘れる場合の他、見積もりの実務はコンピューターでしているので、オペレーターが入力ミスをする場合などがあり、結果として出た見積書を入念にチェックする時間がないため、そのまま顧客に提出されてしまうのが常なのです。これを防ぐには、〈ただし、見積もり側のミスで見積もり計上されていなかった工事費は、追加金額として計上しない〉といったような覚書を提出させておくべきでしょう。見積書を本気で精査しようとすることは、丸一日かかるほどの作業内容なのです。

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